Om någonting går sönder eller slutar fungera i boendet gör vi allt vi kan för att boendet ska fortsätta vara i uthyrningsbart skick. Skulle till exempel diskmaskinen att sluta fungera så ser vi till att antingen laga den eller ställa ut en tillfällig diskmaskin tills dess att problemet är löst.
Beroende på vad som har gått sönder och vad orsaken till skadorna är så kan gästen bli skyldig att betala för eventuella skador/reparationer. Skulle det vara skador som handlar om boendet, som till exempel trasiga vitvaror eller vattenskador, så är det ditt ansvar att ta kontakt med ditt försäkringsbolag.
Det är viktigt att du som hyr ut via SkiStar meddelar ditt försäkringsbolag att du ämnar hyra ut ditt boende då de flesta har ett uthyrningstillägg. Detta för att om en skada skulle ske i boendet och du inte får in dina hyresintäkter under en viss period, så har du eventuellt möjlighet att få ersättning för intäktsbortfallet från ditt försäkringsbolag.