svenska
English
Deutsch
norsk
dansk
Bonus på allt du handlar hos oss
Det är lönsamt att vara medlem i SkiStars medlemsklubb. Förutom åkstatistik, pins och erbjudanden får du bonus på allt du handlar i form av SkiStar Member Points.
Som medlem får du bonuspoäng på allt du handlar på skistar.com eller skistarshop.com, i våra bemannade SkiStar-butiker (ej POP by SkiStar) samt via telefon. Poäng som sedan omvandlas till ännu mera fjällglädje, till exempel när du köper en ny jacka eller bokar din nästa semester hos oss. Poängen är personliga och är knutna till din SkiStar Member-profil.
Vanliga frågor
Hur samlar jag poäng?
För att samla poäng behöver du vara medlem i SkiStars medlemsklubb - SkiStar Member. Aktivera ditt SkiStar Member-konto med samma inloggningsuppgifter som du använder för att logga in på Min sida på skistar.com. Därefter får du poäng varje gång du handlar något online på skistar.com och skistarshop.com, i någon av våra bemannade SkiStar-butiker (ej POP by SkiStar) samt via telefon.
När registreras poängen?
Medlemspoäng registreras för varor när ångerrätten för det aktuella köpet har löpt ut enligt gällande köpevillkor och för resor/aktiviteter/hyra när dagen för hemresan/aktiviteten/hyran har passerat.
När kan poängen användas?
Poängen kan användas som betalning när du bokar din skidsemester eller köper utrustning och kläder på skistar.com, skistarshop.com samt i våra bemannade SkiStar-butiker (ej POP by SkiStar). Poängen kan inte användas vid köp av resor eller varor på telefon.
Hur gör jag för att nyttja poängen?
Du loggar in på skistar.com och bokar/handlar dina produkter online och i kassan kan du sedan välja att använda dina poäng som delbetalning.
Du behöver ha minst 20 SEK (4000 poäng) i intjänad bonus för att kunna använda din bonus vid köp.
Vilka produkter får jag inte poäng på?
Du får inte poäng när du köper ett presentkort, däremot får du poäng när du använder ett befintligt presentkort som betalning.
Hur länge gäller poängen?
Poängen är giltiga i 36 månader från intjäningstillfället. Utnyttjas inte poängen innan sista giltighetsdatum försvinner de ur systemet.
Hur beräknas poängen?
För varje krona av bonusgrundande inköp får du en poäng. Dessa poäng omsätts sedan till pengar. Exempelvis motsvarar 10 000 poäng en bonus på 50 SEK. Har du gjort ett köp i NOK eller DKK baseras dina poäng på beloppet omräknat i svenska kronor
Varför beräknas poängen i SEK och inte i NOK och DKK?
Det beror på att SkiStar AB är ett svenskt bolag med säte i Sverige.
Var kan jag se min bonus?
All bonus registreras digitalt och inga bonuscheckar skickas ut. Istället kommer du att kunna se dina poäng genom att logga in på Min sida.
Varför syns inte mina poäng?
Du måste aktivera ditt SkiStar Member-konto med samma epostadress och lösenord som du använder på Mina sida för att vi ska kunna veta vilka poäng som ska registreras på ditt konto.
Varför saknas det poäng?
Har du gjort ändringar i din bokning på telefon eller i receptionen kan detta påverka dina poäng. För att få hjälp med poäng som saknas, kontakta kundservice.
Varför får inte jag som företagskund bonus på köp?
Medlemspoäng ges för inköp till det egna hushållet. Bonussystemet är personligt och knutet till din Member-profil.
