Bokningsinformation för upplevelser

Betalning

En del av upplevelserna betalas online och andra på plats på Kulpen Spa. Kontrollera detta när du bokar så att du vet vad som gäller för den upplevelse du har bokat.

Bokning/avbokning

Upplevelser bokas online, på Kulpen eller via telefon på 62 44 93 45. En bokningsbekräftelse skickas till dig där du kan kontrollera att du har bokat rätt datum, tid och behandling. Alla våra upplevelser är tidsbestämda. Avbokning måste ske senast 24 timmar före tidpunkten för upplevelsen, annars måste du betala hela kostnaden.

Innan din vistelse

Boka gärna i god tid! Kom ihåg att din upplevelse har en start- och sluttid. Spaet ligger på andra våningen, som du når genom att gå in i huvudentrén och gå en trappa ner. Receptionen kan hjälpa till med vägbeskrivning om du behöver hjälp.

Övrigt

Mellan 11:00 och 19:00 är barn under 14 år välkomna i sällskap med en vuxen. Under övriga öppettider gäller 16 års åldersgräns. Alla barn och ungdomar (3-17 år) måste ha sällskap av en betalande vuxen.

Mobiler, kameror och skärmar är förbjudna inne i badet och bastuvärlden. Detta ger en säkrare upplevelse.

Viktigt att alla ska trivas

• Alltid duscha innan bad och bastubad.
• Yngre badgäster måste alltid ha blöja på sig (finns att hämta gratis vid entrén).
• Badkläder skall alltid bäras i vårt spa, utan underkläder.
• Använd sitthandduk i Bastun.
• Bad sker på egen risk och vuxna är ansvariga för sina egna barn.
• Dykarmasker är inte tillåtna i poolen.
• Vi ansvarar inte för förlust av värdesaker.
• Konsumtion av mat eller dryck är inte tillåtet. Vi hänvisar dig till Poolcafé eller Saunabar.