Ofte stilte spørsmål og informasjon

Skistar krever ikke noe depositum.

Vi anbefaler at gruppelederen samler inn et depositum fra alle i bestillingen, ellers vil det være denne personen (ansvarlige) som må betale alle mulige kostnader i tilfelle forstyrrelser, skader osv.

SkiWeek-armbåndet og SkiPasset utleveres sammen til den personen som er ansvarlig for bestillingen på det angitte hentestedet på stedet. Du vil motta mer informasjon om dette nærmere ankomst.

SkiPasset er gyldig i 5 dager, søndag-torsdag, både alpint og langrenn.

Har du som SkiWeek-deltager allerede et SkiStarAll-kort? Ta kontakt med oss på skiweek@skistar.com.

Er personlig og er en eksklusiv del av SkiWeek-pakken og kan ikke kjøpes separat.

Armbåndet er din «nøkkel» til SkiWeek Village i bakkene og til rabatter på stedet, og det må festes på håndleddet for å være gyldig.

SkiWeek-armbåndet og SkiPasset utleveres sammen til den personen som er ansvarlig for bestillingen på det angitte hentestedet på stedet. Hvis den ansvarlige for bookingen ikke er den første som ankommer, kan vedkommende sende en representant. Du vil motta mer informasjon om dette nærmere ankomst.

Alle deltakere må registrere seg for å få tilgang til alle rabatter og tilbud knyttet til SkiWeek-båndet. Gjør dette så snart du har en bekreftet bestilling av SkiWeek-pakken, slik at du ikke går glipp av informasjon om programmet eller lignende.

Informasjon og lenke til påmelding vil bli gitt til den som bestiller i bekreftelsen, og det er vedkommendes ansvar å sørge for at alle registrerer seg. Lenken vil også være tilgjengelig her på nettsiden.

Ekstra bagasjeoppbevaring og SkiWeek Service Desk for SkiWeek-deltakere vil være tilgjengelig ved siden av Bygget Night Club. Nærmere informasjon om dette får du nærmere ankomst.

I Tegefjäll finnes det et bagasjeoppbevaringsrom som du får tilgang til med kode, dette vil også bli kommunisert nærmere ankomst.

Vi tar forbehold om at det kan være fullt.

20 % rabatt ved online booking på www.skistar.com.

Rabattkoden mottas etter at du har bekreftet bestillingen. Online booking på forhånd anbefales på det sterkeste. Hvis du ikke rekker det og må leie på stedet, gis rabatten ved fremvisning av SkiWeek-armbåndet.

Du vil motta et velkomstbrev med all informasjon du trenger fra oss ca. 2-4 uker før ankomst.

Tegefjäll-pakken fra 2 995 SEK/person.
Pakken inkluderer: Del av selvbetjent overnatting i Tegefjäll, avreisevask, SkiPass i 5 dager, tilgang til SkiWeeks egne kveldsbusser mellom Åre-Tegefjäll og SkiWeek-bandet.

Åre Village & World Cup-området i Åre fra 3 195 SEK/person.
Pakken inkluderer: Del av selvbetjent innkvartering i Åre Village/VM-området, avgangsrengjøring, SkiPass i 5 dager og SkiWeek-båndet.

Nei, det som er inkludert i SkiWeek-pakken selges som en pakke, og det er ikke mulig å endre innholdet.

Nei, SkiWeek er rettet mot alle som studerer ved en høyskole eller et universitet i Norden og som er over 18 år.

Ved å fylle ut interesseskjemaet. Vi kommer tilbake til deg så snart vi har hatt tid til å behandle og sjekke plassene og tilgjengeligheten av det du ønsker.

Maksimalt 48 personer/bookingansvarlig og maksimalt 192 plasser for samme organisasjon/korps.

Hvis dere er flere enn det, kan dere dele opp i flere bookingansvarlige og inkludere dem i skjemaet.

I løpet av de første 10 dagene etter bestilling, før du betaler påmeldingsavgiften, kan du avbestille/justere antall personer i bestillingen din kostnadsfritt. Vennligst les våre bestillingsbetingelser.

Med forbehold om tilgjengelighet. Vennligst kontakt oss for å gjøre det.

Ja, det kan du, vennligst kontakt oss for det.

Nei, det kan du ikke. Vennligst les våre bestillingsbetingelser nøye og hva som gjelder med/uten studentforsikring. 

Innkvarteringen i pakken er uspesifisert. Det betyr at du ikke vet hvor du skal bo før ca. 4 uker før ankomst. Vi jobber for at alle skal få en så god innkvartering som mulig, i nærheten av gruppen sin, med hensyn til preferanser osv.

SkiStar kontakter bookingansvarlig ca. 4 uker før ankomst. Da får dere beskjed om hvor mange leiligheter dere får og hvor mange senger hver leilighet har.

Dere får også et navnedokument som dere skal fylle ut og sende tilbake til oss, slik at dere kan få alle detaljer om inn- og utsjekking.

Ekstra senger i form av sovesofaer kan telle som én seng i overnattingstildelingen.

Nei, du får bare bo sammen med dem du har bestilt med, selv om det er ujevnt antall osv.

Dette avhenger helt og holdent av leilighetene du får tildelt, men det vanligste er å ha 4-6 plasser i hver leilighet. Det maksimale antallet personer som er oppgitt i beskrivelsen av boligen, må under ingen omstendigheter overskrides.

Du må selv organisere fordelingen mellom leilighetene du får tildelt, og vi krever kun én person som er ansvarlig for hver enhet.

Meld fra til SkiStars kundesupport på stedet på 010 810 96 45 umiddelbart etter at du oppdager det.

Når du sjekker inn, ber vi deg om å gå gjennom leiligheten og sjekke at alt ser i orden ut. Hvis det oppdages skader eller lignende etter utsjekking som ikke var kjent på forhånd, blir du erstatningspliktig.

Du som bookingansvarlig bør videreformidle dette til alle deltakerne, da det er du (eller foreningen du representerer) som er den juridiske kunden.

Det varierer, og siden du bestiller uspesifisert innkvartering, vet du ikke før nærmere ankomst hvilken innkvartering du vil få. Så badstue kan ikke garanteres og er dessverre ikke så vanlig i Åre by.

Disse finner du i bestillingsbetingelsene, som er tilgjengelige på nettet og som sendes til alle som bestiller. Det er viktig at alle deltakere kjenner til reglene for oppførsel om natten osv.

Vi anbefaler på det sterkeste at du legger igjen Bluetooth-høyttalerne hjemme, de er «for gode».

Musikken, og spesielt bassen, høres godt mellom leilighetene uansett hvor du bor, og vil sannsynligvis forstyrre naboene, noe som kan føre til besøk av en sikkerhetsvakt og et gebyr.

Nei, det får dere ikke. Hvis noen ringer inn og melder fra om forstyrrelser, får dere ingen advarsel, men dere kan få en administrativ bot umiddelbart. Dette gjelder også hvis vekterne oppdager brudd på ordensreglene under sine patruljer i våre områder. Les mer om dette i bestillingsbetingelsene.

Vi anbefaler på det sterkeste at du legger igjen Bluetooth-høyttalerne hjemme, de er «for gode».

Musikken og spesielt bassen høres godt mellom leilighetene uansett hvor du bor, og det er sannsynlig at du forstyrrer naboene, noe som kan føre til et vaktbesøk og et gebyr.

I Åre bor vi alle sammen, beboere og gjester, og vi må vise hensyn til hverandre.

Nei, det kan du ikke.

Med SkiWeek-kupongen får du 20 % rabatt på både leie av ski og skiskole/skiopplevelser hos SkiStar. Rabattkoden får du tilsendt i en e-post umiddelbart etter at bestillingen din er bekreftet.

Du oppgir den først i kassen når du velger utstyr på nettet. Det vil si i «kassen» rett før du betaler.

Du får den samme rabatten på stedet ved fremvisning av SkiWeek-armbåndet ditt. Vi anbefaler på det sterkeste at du forhåndsbestiller utstyret ditt for å redusere køene på stedet, slik at du også kan komme deg raskere ut i bakken.

Vi kan hjelpe deg med å bestille overnatting i selvbetjente leiligheter for bussjåfører. Vi plasserer dem vanligvis på et passende sted og prøver alltid å organisere tidlig innsjekking slik at de kan hvile så raskt som mulig.

Mange busselskaper krever at det skal være enkeltrom og/eller frokost tilgjengelig der de ansatte bor, og siden vi i SkiStar ikke driver hotell i Åre, blir prisen som regel litt bedre hvis du bestiller hotellrom direkte hos hotellet og ikke gjennom oss.

Vi henviser alle busser til parkeringsplassen ved Langrennssenteret i Duved hvor det er god plass, er gratis og at busser som tilhører SkiWeek Åre kan overnatte her i arrangementsperioden.