Bestillingsinformasjon for opplevelser

Betaling

Noen av opplevelsene våre betales for på nett, og andre på stedet på Alpine Spa & Relax. Kontroller dette når du bestiller, så vet du hva som gjelder for opplevelsen du har bestilt.

Bestilling/avbestilling

Opplevelser bestilles via nettet, på Alpine Spa eller per telefon på 62 44 90 00. En bestillingsbekreftelse sendes til deg som lar deg kontrollere at du har bestilt riktig dato, tid og behandling. Alle opplevelsene våre er tidsbestemte. Avbestilling må gjøres senest 24 timer innen tidspunktet for opplevelsen, ellers må du betale hele kostnaden.  

Før oppholdet ditt

Møt opp i god tid! Husk at opplevelsen din har et start- og sluttidspunkt. Spa-avdelingen ligger i 3. etasje, som er inn hovedinngangen og en trapp ned. Du henvende deg til resepsjonen for hjelp til å finne fram.

Annet

Mellom kl. 09:00-11:00 på tirsdagerer, torsdager og søndager er barn under 17 år velkommen i følge med voksen. Under øvrige åpningstider er det 16-års aldersgrense. Alle barn og ungdom (3-17 år) må ledsages av en betalende voksen.

Det er forbud mot mobil, kamera og skjermer inne på eventyrbadet og saunaverdenen. Det gir en tryggere opplevelse. I FlowRider er det tillatt å fotografere og filme eget selskap.

Viktig å huske på for at alle skal trives

• Ta alltid en dusj før bading og bruk av badstue.
• De yngste badegjestene skal alltid bruke badebleie (fås gratis i inngangen).
• Undertøy skal ikke brukes under badetøyet.
• Bading skjer på egen risiko, og voksen er ansvarlig for egne barn.
• I badet er det forbud mot dykkermaske.
• Vi er ikke ansvarlige for tap av verdisaker.
• Inntak av medbragt mat eller drikke er ikke tillatt. Vi henviser til Poolcafé eller Saunabar.