Bestillingsinformasjon for opplevelser

Betaling

Noen av opplevelsene våre betales for på nett, og andre på stedet på Kulpen Spa. Kontroller dette når du bestiller, så vet du hva som gjelder for opplevelsen du har bestilt.

Bestilling/avbestilling

Opplevelser bestilles via nettet, på Kulpen eller per telefon på 62 44 93 45. En bestillingsbekreftelse sendes til deg som lar deg kontrollere at du har bestilt riktig dato, tid og behandling. Alle opplevelsene våre er tidsbestemte. Avbestilling må gjøres senest 24 timer innen tidspunktet for opplevelsen, ellers må du betale hele kostnaden.  

Før oppholdet ditt

Møt opp i god tid! Husk at opplevelsen din har et start- og sluttidspunkt. Spaet ligger i 2. etasje, som du kommer til ved å gå inn hovedinngangen og en trapp ned. Resepsjonen kan være behjelpelige med veibeskrivelse ved behov for hjelp.

Annet

Mellom kl. 11:00-19:00 er barn under 14 år velkommen i følge med voksen. Under øvrige åpningstider er det 16-års aldersgrense. Alle barn og ungdom (3-17 år) må ledsages av en betalende voksen.

Det er forbud mot mobil, kamera og skjermer inne på eventyrbadet og saunaverdenen. Det gir en tryggere opplevelse.

Viktig å huske på for at alle skal trives

  • Ta alltid en dusj før bading og bruk av badstue.
  • De yngste badegjestene skal alltid bruke badebleie (fås gratis i inngangen).
  • Badetøy må alltid brukes i spaet vårt, uten undertøy.
  • Bruk et håndkle i badstuen.
  • Bading skjer på egen risiko, og voksen er ansvarlig for egne barn.
  • I badet er det forbud mot dykkermaske.
  • Vi er ikke ansvarlige for tap av verdisaker.
  • Inntak av medbragt mat eller drikke er ikke tillatt. Vi henviser til Poolcafé eller Saunabar.