SkiStar Member gewährt Bonus auf alle Käufe

Jetzt machen wir SkiStar Member noch lohnender für Sie. Neben der Skistatistik, den Pins und Angeboten erhalten Sie jetzt einen Bonus, wenn Sie bei uns auf SkiStar einkaufen.

Als Mitglied können Sie bei Einkäufen in einem SkiStar-Geschäft mit Personal (nicht POP by SkiStar), per Telefon und online unter skistar.com und www.skistarshop.com Punkte sammeln. Die Punkte können Sie zum Bezahlen nutzen, wenn Sie zum Beispiel eine neue Jacke bei uns kaufen oder Ihren nächsten Urlaub bei uns buchen. Die Punkte sind personalisiert und mit Ihrem SkiStar Member-Profil verknüpft.

 

Häufig gestellte Fragen

Wie sammle ich Punkte?

Um Punkte sammeln zu können, müssen Sie SkiStar Member-Mitglied sein. Aktivieren Sie Ihr SkiStar Member-Konto mit denselben Anmeldedaten, die Sie zum Anmelden auf Meine Seite von skistar.com benutzen. Danach erhalten Sie jedes Mal, wenn Sie etwas auf skistar.com und skistarshop.com, in einem SkiStar-Geschäft mit Personal (nicht POP by SkiStar) oder per Telefon einkaufen.

Wann werden die Punkte registriert?

Für Waren werden die Punkte registriert, wenn gemäß den geltenden Kaufbedingungen die Widerrufsfrist für den jeweiligen Kauf abgelaufen ist.

Für Reisen und Reiseprodukte werden die Punkte am Heimreisetag nach Ihrem Aufenthalt registriert.

Wann können die Punkte genutzt werden?

Die Punkte können zum Bezahlen genutzt werden, wenn Sie Ihren Skiurlaub buchen oder Ausrüstung und Kleidung kaufen auf skistarshop.com, skistar.com oder in einem SkiStar-Geschäft mit Personal (nicht POP by SkiStar). Die Punkte können nicht beim Kauf von Reisen oder Waren per Telefon genutzt werden.

Wie gehe ich vor, um die Punkte zu nutzen?

Sie melden sich auf skistar.com an und buchen/kaufen online Ihre Produkte, und an der Kasse können Sie dann angeben, dass Sie Ihre Punkte als Teilzahlung nutzen wollen. 

Sie müssen einen Bonus von mindestens 20 SEK (4.000 Punkte) angesammelt haben, um Ihren Bonus beim Kauf nutzen zu können.

Auf welche Produkte erhalte ich keine Punkte?

Sie erhalten keine Punkte, wenn Sie einen Gutschein kaufen. Hingegen erhalten Sie Punkte, wenn Sie einen vorhandenen Gutschein zur Zahlung nutzen. 

Wie lange gelten die Punkte?

Die Punkte gelten 36 Monate ab ihrer Erwirtschaftung. Wenn die Punkte nicht vor dem letzten Gültigkeitstag genutzt werden, verschwinden sie aus dem System.

Wie werden die Punkte berechnet? 

Die Punkte werden auf der Grundlage von schwedischen Kronen (SEK) berechnet. 1 SEK = 1 Punkt.

Warum werden die Punkte in SEK berechnet und nicht in NOK und DKK?

Das liegt daran, dass SkiStar AB ein schwedisches Unternehmen mit Sitz in Schweden ist.

Was sind meine Punkte wert?

Für jede Krone eines bonusfähigen Einkaufs erhalten Sie einen Punkt. Diese Punkte werden dann in Geld umgesetzt. Zum Beispiel entsprechen 10.000 Punkte einem Bonus von 50 SEK. 

Wo kann ich meinen Bonus sehen?

Sämtliche Boni werden digital registriert und es werden keine Bonusschecks versendet. Stattdessen können Sie Ihre Punkte sehen, indem Sie sich auf Meine Seite anmelden. 

Warum sind meine Punkte nicht zu sehen?

Sie müssen Ihr SkiStar Member-Konto mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort aktivieren, die Sie auf Meine Seite benutzen, damit wir wissen, welche Punkte auf Ihrem Konto registriert werden sollen.

Warum fehlen Punkte?

Wenn Sie Ihre Buchung telefonisch oder an der Rezeption geändert haben, kann sich dies auf Ihre Punkte auswirken. Wenn Sie Hilfe zu fehlenden Punkten möchten, wenden Sie sich an den Kundenservice.

Warum bekomme ich als Geschäftskunde keinen Bonus auf Einkäufe?

Mitgliederpunkte werden für Einkäufe für Ihren eigenen Haushalt. Das Bonussystem ist persönlich und mit Ihrem Mitgliederprofil verknüpft. 

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