Häufig gestellte Fragen und Informationen

Eine Kaution wird von Skistar nicht verlangt.

Wir empfehlen, dass der Gruppenleiter eine Kaution von allen an der Buchung beteiligten Personen erhebt, da er sonst im Falle von Störungen, Schäden usw. für alle möglichen Kosten aufkommen muss.

Das SkiWeek-Armband und der SkiPass werden gemeinsam an die für die Buchung verantwortliche Person an der vorgesehenen Abholstelle vor Ort ausgehändigt. Nähere Informationen dazu erhalten Sie kurz vor Ihrer Ankunft.

Der SkiPass ist 5 Tage lang, von Sonntag bis Donnerstag, sowohl für Abfahrten als auch für Langlauf gültig.

Besitzen Sie als SkiWeek-Teilnehmer bereits eine SkiStarAll-Karte? Kontaktieren Sie uns unter skiweek@skistar.com.

Es ist personalisiert und ein exklusiver Bestandteil des SkiWeek-Pakets und kann nicht separat erworben werden.

Das Armband ist Ihr „Schlüssel“ zum SkiWeek Village auf den Pisten sowie zu den Ermäßigungen vor Ort und muss am Handgelenk getragen werden, um gültig zu sein.

Das SkiWeek-Armband und der SkiPass werden zusammen an die für die Buchung verantwortliche Person an der dafür vorgesehenen Abholstelle vor Ort ausgehändigt. Sollte der Buchungsverantwortliche nicht als erster vor Ort sein, kann er einen Vertreter schicken. Nähere Informationen dazu erhalten Sie kurz vor Ihrer Ankunft.

Alle Teilnehmer müssen sich registrieren, um Zugang zu allen Ermäßigungen und Angeboten im Zusammenhang mit dem SkiWeek-Band zu erhalten. Bitte tun Sie dies, sobald Sie eine bestätigte Buchung für das SkiWeek-Paket haben, damit Sie keine Informationen über das Programm oder ähnliches verpassen.

Die Informationen und der Link zur Anmeldung werden dem Buchenden in der Buchungsbestätigung mitgeteilt, und er ist dafür verantwortlich, dass sich alle Teilnehmer anmelden. Der Link wird auch hier auf der Website verfügbar sein.

Eine zusätzliche Gepäckaufbewahrung und der SkiWeek Service Desk für SkiWeek-Teilnehmer werden neben der SkiStar Lodge Skalspasset zur Verfügung stehen. Nähere Informationen dazu erhalten Sie bei Ihrer Ankunft.

Wir behalten uns das Recht vor, dass es voll sein kann.

Die meisten Unterkünfte befinden sich etwas weiter oben auf der Piste, was Sie beachten sollten, wenn Sie Ihr Gepäck zu den Unterkünften bringen müssen.

20% Rabatt bei Online-Buchung auf www.skistar.com.

Den Rabattcode erhalten Sie nach Bestätigung der Buchung. Eine Online-Buchung im Voraus wird dringend empfohlen. Wenn Sie die Buchung verpassen und vor Ort mieten müssen, erhalten Sie den Rabatt bei Vorlage des SkiWeek-Armbands.

Etwa 2-4 Wochen vor Ihrer Ankunft erhalten Sie von uns ein Begrüßungsschreiben mit allen notwendigen Informationen.

SkiWeek Vemdalen ab 2.895 SEK/Person.

Das Paket beinhaltet: einen Teil der Selbstversorger-Unterkunft im Skalspasset in Vemdalsskalet, die Endreinigung, den SkiPass für 5 Tage und das SkiWeek-Band.

Die SkiWeek Vemdalen ist im Gange:

Woche 3 (12.-16. Januar)
Woche 4 (19-23 Januar)

Nein, was im SkiWeek-Paket enthalten ist, wird als Paket verkauft und es ist nicht möglich, den Inhalt zu ändern.

Nein, die SkiWoche richtet sich an alle, die an einer Hochschule oder Universität in der nordischen Region studieren und über 18 Jahre alt sind.

Indem Sie das Interessenformular ausfüllen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir Zeit hatten, die Plätze und die Verfügbarkeit Ihrer Wünsche zu prüfen.

Maximal 48 Personen/Buchungsleiter und maximal 192 Plätze für ein und dieselbe Organisation/Corps.

Wenn Sie mehr sind, können Sie sich in mehrere Buchungsmanager aufteilen und diese in das Formular aufnehmen.

Innerhalb der ersten 10 Tage nach der Buchung und vor Zahlung der Anmeldegebühr können Sie die Anzahl der Personen in Ihrer Buchung kostenlos stornieren/anpassen. Bitte lesen Sie unsere Buchungsbedingungen.

Je nach Verfügbarkeit. Bitte kontaktieren Sie uns dazu.

Ja, das können Sie. Bitte kontaktieren Sie uns dazu.

Nein, das können Sie nicht. Bitte lesen Sie unsere Buchungsbedingungen sorgfältig durch und erfahren Sie, was mit/ohne Studentenversicherung gilt. 

Die im Paket enthaltene Unterkunft ist nicht spezifiziert. Das bedeutet, dass Sie erst etwa 4 Wochen vor der Ankunft wissen, wo Sie untergebracht werden. Wir bemühen uns darum, dass jeder so gut wie möglich in der Nähe seiner Gruppe untergebracht wird, wobei Vorlieben usw. berücksichtigt werden.

SkiStar kontaktiert den Buchungsmanager etwa 4 Wochen vor der Ankunft. Dann wird Ihnen mitgeteilt, wie viele Appartements Sie haben werden und wie viele Betten jedes Appartement hat.

Sie erhalten auch ein Dokument, das Sie ausfüllen müssen, um Ihre Unterkunft zuzuweisen, und das Sie an uns zurücksenden müssen, damit Sie alle Angaben zum Check-in und Check-out erhalten.

Zusatzbetten in Form von Schlafsofas können als ein Bett in der Unterkunftszuweisung gezählt werden.

Nein, Sie können nur mit den Personen zusammen wohnen, mit denen Sie gebucht haben, auch wenn die Anzahl der Personen ungerade ist.

Das hängt ganz von den Wohnungen ab, die Sie zugewiesen bekommen, in der Regel sind es 4-6 Plätze pro Wohnung. Auf keinen Fall darf die in der Wohnungsbeschreibung angegebene Höchstzahl an Personen überschritten werden.

Sie müssen die Aufteilung auf die Ihnen zugewiesenen Wohnungen selbst organisieren, wir benötigen nur eine verantwortliche Person für jede Einheit.

Melden Sie dies sofort nach der Entdeckung dem SkiStar-Kundenservice vor Ort unter +46 (0)108 10 96 47.

Beim Einchecken bitten wir Sie, das Appartement zu besichtigen und zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist. Sollten nach dem Check-out Schäden oder Ähnliches entdeckt werden, die vorher nicht bekannt waren, sind Sie schadenersatzpflichtig.

Sie als Buchungsleiter sollten dies an alle Teilnehmer weitergeben, da Sie (oder der von Ihnen vertretene Verein) der gesetzliche Kunde sind.

Das ist unterschiedlich, und da Sie eine nicht spezifizierte Unterkunft buchen, wissen Sie erst kurz vor der Ankunft, welche Unterkunft Sie bekommen werden. Eine Sauna kann also nicht garantiert werden.

Diese sind in den Buchungsbedingungen zu finden, die online verfügbar sind und an alle Bucher verschickt werden. Es ist wichtig, dass alle Teilnehmer die Regeln für das Verhalten in der Nacht usw. kennen.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Bluetooth-Lautsprecher zu Hause zu lassen, sie sind „zu gut“.

Die Musik und vor allem die Bässe sind in allen Wohnungen gut zu hören, unabhängig davon, wo Sie wohnen, und können die Nachbarn stören, was zu einem Besuch des Sicherheitsdienstes und einer Strafanzeige führen kann.

Nein, das werden Sie nicht. Wenn jemand anruft und eine Störung meldet, wird keine Verwarnung ausgesprochen, aber Sie können sofort einen Bußgeldbescheid erhalten. Dies gilt auch, wenn das Sicherheitspersonal bei seinen Patrouillen in unseren Bereichen feststellt, dass gegen die Verhaltensregeln verstoßen wird. Lesen Sie mehr darüber in den Buchungsbedingungen.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Bluetooth-Lautsprecher zu Hause zu lassen, sie sind „zu gut“.

Die Musik und vor allem die Bässe sind zwischen den Wohnungen gut zu hören, egal wo Sie wohnen, und können die Nachbarn stören, was zu einem Wachbesuch und einer Gebühr führen kann.

Nein, das können Sie nicht.

Mit dem SkiWeek-Gutschein erhalten Sie 20 % Rabatt auf Skiverleih und Skischule/Skierlebnisse bei SkiStar. Der Rabattcode wird Ihnen sofort nach Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail zugesandt.

Sie geben den Code zuerst in der Kassenmaske ein, wenn Sie Ihre Ausrüstung online auswählen. Das heißt, in der "Kasse", kurz bevor Sie die Zahlung vornehmen.

Den gleichen Rabatt erhalten Sie vor Ort gegen Vorlage Ihres SkiWeek-Armbands. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Ausrüstung im Voraus zu reservieren, um die Warteschlangen vor Ort zu verkürzen, damit auch Sie schneller auf die Piste kommen können.

Ja, insbesondere für diejenigen, die mit der SkiWoche anreisen, wird es sowohl einen Après-Ski als auch einen Nachtclub im Restaurant Passet geben.

Informationen und Details werden an alle, die gebucht haben, verschickt, sobald der Termin näher rückt.

Wir können Ihnen bei der Buchung von Unterkünften für Busfahrer helfen. Wir bringen sie in der Regel an einem geeigneten Ort unter und versuchen immer, einen frühen Check-in zu organisieren, damit sie sich so schnell wie möglich ausruhen können.

Viele Busunternehmen verlangen Einzelzimmer und/oder Frühstück am Aufenthaltsort ihrer Mitarbeiter, d.h. wir werden versuchen, sie in einem Hotel unterzubringen. Wenn die Hotels, die wir von SkiStar in Vemdalen betreiben, ausgebucht sind, verweisen wir Sie direkt an andere Anbieter.

Es wird einige kostenlose Busparkplätze am Skalets torg geben. Bitte geben Sie uns bei SkiStar Bescheid, wenn Sie mit dem Bus anreisen, damit wir Ihnen bei der Optimierung helfen können.