dansk
English
Deutsch
svenska
norsk
SkiStar Member giver bonus på dine køb
Det kan betale sig at være med i SkiStar Member. Foruden skistatistik, pins og tilbud får du bonus på alt det, du køber hos os på SkiStar.
Du der er medlem af SkiStar Member får point på alt, hvad du køber på skistar.com eller skistarshop.com, i en bemandet SkiStar-butik (ikke POP by SkiStar) eller pr. telefon. Points som du kan bruge som betaling, når du for eksempel køber en ny jakke eller bestiller din næste ferie hos os. Pointen er personlig og knyttet til din SkiStar Member-profil.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg samle point?
For at samle point skal du være medlem af SkiStar Member. Aktivér dit SkiStar Member-konto med de samme loginoplysninger, som du bruger til at logge ind på Min side på skistar.com. Derefter får du point, hver gang du køber noget online på skistar.com og skistarshop.com, i en bemandet SkiStar-butik (ikke POP by SkiStar) eller pr. telefon
Hvornår registreres pointene?
For varer registreres pointene, når fortrydelsesretten for det aktuelle køb er udløbet i henhold til de gældende købsvilkår.
For rejser og produkter registreres pointene på hjemrejsedagen efter dit ophold.
Hvornår kan jeg anvende pointene?
Når du bestiller din skiferie eller køber udstyr og tøj på skistarshop.com, skistar.com eller i en bemandet SkiStar-butik (ikke POP by SkiStar). Pointene kan ikke anvendes ved køb af rejser eller varer over telefonen.
Hvad skal jeg gøre for at drage fordel af pointene?
Du skal logge ind på skistar.com og bestille/købe dine produkter online, og så kan du allerede ved kassen vælge at bruge dine point som delbetaling.
Du skal have mindst 20 SEK (4000 point) i indtjent bonus for at kunne anvende din bonus ved køb.
Hvilke produkter får jeg ikke point for?
Du får ikke point, når du køber et gavekort, men derimod får du point, når du bruger et eksisterende gavekort som betaling. Der gives heller ikke point for rejser eller varer, der købes/bestilles pr. telefon.
Hvor længe gælder pointene?
Pointene gælder i 36 måneder fra indtjeningstidspunktet. Hvis ikke pointene anvendes før udløbsdatoen, forsvinder de ud af systemet.
Hvordan regnes pointene ud?
For køb får du et point per brugt krone. Pointene omdannes til kontanter. Fx svarer 10.000 point til en bonus på 50 SEK. Pointene beregnes med udgangspunkt i svenske kroner (SEK).
Hvorfor angives pointene i SEK og ikke i NOK og DKK?
Det skyldes, at SkiStar AB er en svensk virksomhed, der er baseret i Sverige.
Hvordan får jeg min bonus?
Alle bonuspoint registreres digitalt, og der udsendes ikke bonuschecks. I stedet kan du se dine point ved at logge ind på Min side.
Hvorfor bliver mine point ikke vist?
Du skal aktivere SkiStar Member-konto med samme e-mailadresse og adgangskode, som du bruger på Mine sida, for at vi skal kunne vide, hvilke point der skal registreres på din konto.
Hvorfor mangler der point?
Hvis du har lavet ændringer i din bestilling over telefonen eller i receptionen, kan dette påvirke dine point. For at få hjælp med manglende point skal du kontakte kundeservice.
Hvorfor får jeg som erhvervskunde ikke bonus på køb?
Medlemspoint gives for indkøb til din egen husstand. Bonussystemet er personligt og knyttet til din Member-profil.
