Ofte stillede spørgsmål og information

Skistar kræver ikke noget depositum.

Vi anbefaler, at gruppelederen opkræver et depositum fra alle i bookingen, da det ellers vil være denne person (ansvarlige), der skal betale alle mulige omkostninger i tilfælde af forstyrrelser, skader osv.

SkiWeek-armbåndet og SkiPasset udleveres sammen til den person, der er ansvarlig for bookingen, på det udpegede afhentningssted på stedet. Du vil modtage yderligere information om dette tættere på ankomsten.

SkiPasset er gyldigt i 5 dage, søndag-torsdag, både alpint og langrend.

Har du som SkiWeek-deltager allerede et SkiStarAll-kort? Kontakt os på skiweek@skistar.com.

Er personligt og er en eksklusiv del af SkiWeek-pakken og kan ikke købes separat.

Armbåndet er din »nøgle« til SkiWeek Village på pisterne samt til rabatter på stedet, og det skal sidde på dit håndled for at være gyldigt.

SkiWeek-armbåndet og SkiPasset udleveres sammen til den person, der er ansvarlig for bookingen, på det udpegede afhentningssted på stedet. Hvis den ansvarlige for bookingen ikke er den første, der ankommer, kan vedkommende sende en repræsentant. Du vil modtage yderligere information om dette tættere på ankomsten.

Alle deltagere skal registrere sig for at få adgang til alle de rabatter og tilbud, der er knyttet til SkiWeek-båndet. Gør det, så snart du har en bekræftet booking af SkiWeek-pakken, så du ikke går glip af information om programmet eller lignende.

Information og et link til tilmelding vil blive givet til den person, der foretager bookingen i bekræftelsen, og de er ansvarlige for at sikre, at alle tilmelder sig. Linket vil også være tilgængeligt her på hjemmesiden.

Der vil være ekstra bagageopbevaring og SkiWeek Service Desk for SkiWeek-deltagere ved siden af Bygget Night Club. Du vil modtage yderligere information om dette tættere på ankomsten.

I Tegefjäll er der en bagageopbevaring, som du kan få adgang til med en kode, hvilket du også vil blive informeret om tættere på din ankomst.

Vi forbeholder os ret til, at det kan være fuldt.

20% rabat ved online booking på www.skistar.com.

Rabatkoden modtages efter bekræftelse af bookingen. Online-booking på forhånd anbefales på det kraftigste. Hvis du går glip af det og skal leje på stedet, gives rabatten ved fremvisning af SkiWeek-armbåndet.

Du vil modtage et velkomstbrev med alle de oplysninger, du har brug for, fra os ca. 2-4 uger før ankomst.

Tegefjäll-pakken fra 2.995 SEK/person.
Pakken inkluderer: En del af indkvarteringen med egen forplejning i Tegefjäll, afrejserengøring, SkiPass i 5 dage, adgang til SkiWeeks egne aftenbusser mellem Åre-Tegefjäll og SkiWeek-båndet.

Åre Village & World Cup-området i Åre fra SEK 3.195/person.
Pakken inkluderer: En del af indkvarteringen med egen forplejning i Åre Village/VM-området, afrejserengøring, SkiPass i 5 dage og SkiWeek-båndet.

Nej, det, der er inkluderet i SkiWeek-pakken, sælges som en pakke, og det er ikke muligt at ændre indholdet.

Nej, SkiWeek henvender sig til alle, der studerer på en højskole eller et universitet i Norden, og som er over 18 år gamle.

Ved at udfylde interesseformularen. Vi vender tilbage til dig, så snart vi har haft tid til at behandle og kontrollere pladserne og tilgængeligheden af det, du ønsker.

Højst 48 personer/bookingansvarlig og højst 192 pladser for samme organisation/korps.

Hvis I er flere end det, kan I dele jer op i flere bookingansvarlige og inkludere dem i formularen.

I løbet af de første 10 dage efter bookingen, inden du betaler tilmeldingsgebyret, kan du annullere/justere antallet af personer i din booking gratis. Læs venligst vores bookingbetingelser.

Afhængigt af tilgængelighed. Kontakt os venligst for at gøre det.

Ja, det kan du, kontakt os venligst for det.

Nej, det kan du ikke. Læs venligst vores bookingbetingelser omhyggeligt, og hvad der gælder med/uden studieforsikring. 

Indkvartering i pakken er uspecificeret. Det betyder, at du ikke ved, hvor du skal bo, før ca. 4 uger før ankomst. Vi arbejder på at sikre, at alle bliver indkvarteret så godt som muligt, tæt på deres gruppe, under hensyntagen til præferencer osv.

SkiStar kontakter den bookingansvarlige ca. 4 uger før ankomst. I får så at vide, hvor mange lejligheder I får, og hvor mange senge hver lejlighed har.
I får også et navnedokument, som I skal udfylde og sende tilbage til os, så I kan få alle oplysninger om ind- og udcheckning.

Ekstra senge i form af sovesofaer kan tælle som en seng i boligtildelingen.

Nej, du får kun lov til at bo sammen med dem, du har booket med, selv om der er et ulige antal osv.

Det afhænger helt af de lejligheder, du får tildelt, men det mest almindelige er at have 4-6 pladser i hver lejlighed. Det maksimale antal personer, der er angivet i boligbeskrivelsen, må under ingen omstændigheder overskrides.

Du skal selv organisere fordelingen mellem de lejligheder, du får tildelt, og vi har kun brug for én ansvarlig for hver enhed.

Meld det straks, når du opdager det, til SkiStars kundesupport på stedet på 010 810 96 45.

Når du tjekker ind, beder vi dig om at gå igennem lejligheden og kontrollere, at alt ser OK ud. Hvis der efter check-out opdages skader eller lignende, som ikke var kendt på forhånd, er du erstatningspligtig.

Du bør som bookingansvarlig udbrede dette til alle deltagere, da det er dig (eller den forening, du repræsenterer), der er den juridiske kunde.

Det varierer, og da du booker en uspecificeret indkvartering, ved du ikke før tættere på ankomst, hvilken indkvartering du får. Så sauna kan ikke garanteres og er desværre ikke så almindeligt i Åre by.

De findes i bookingbetingelserne, som er tilgængelige online og sendes til alle bookere. Det er vigtigt, at alle deltagere kender reglerne for opførsel om natten osv.

Vi anbefaler på det kraftigste, at du lader Bluetooth-højttaleren blive hjemme, den er »for god«.

Musikken, og især bassen, høres godt mellem lejlighederne, uanset hvor du bor, og vil sandsynligvis forstyrre naboerne, hvilket kan føre til et besøg af en sikkerhedsvagt og en opkrævning.

Nej, det gør I ikke. Hvis nogen ringer ind og rapporterer en forstyrrelse, får man ingen advarsel, men man kan få en administrativ bøde med det samme. Det gælder også, hvis sikkerhedsvagterne opdager, at adfærdsreglerne bliver brudt under deres patruljering i vores områder. Læs mere om dette i bookingbetingelserne.

Vi anbefaler på det kraftigste, at du lader Bluetooth-højttalerne blive hjemme, de er »for gode«.

Musikken og især bassen høres godt mellem lejlighederne, uanset hvor du bor, og det er sandsynligt, at du forstyrrer naboerne, hvilket kan føre til et vagtbesøg og et gebyr.

I Åre bor vi alle sammen, beboere og gæster, og vi skal tage hensyn til hinanden.

Nej, det kan du ikke.

Med SkiWeek-voucheren får du 20% rabat på både skileje og skiskole/skioplevelser hos SkiStar. Rabatkoden sendes til dig i en e-mail umiddelbart efter, at din booking er blevet bekræftet.

Du indtaster den først i checkout-skærmen, når du vælger dit udstyr online. Det vil sige i »kassen«, lige før du foretager betalingen.
Du får samme rabat på stedet ved fremvisning af dit SkiWeek-armbånd.

Vi anbefaler på det kraftigste, at du forudbestiller dit udstyr for at reducere køerne på stedet, så du også kan komme hurtigere ud på pisterne.

Vi kan hjælpe dig med at booke indkvartering i lejligheder med egen forplejning til buschauffører. Vi placerer dem normalt et passende sted og forsøger altid at arrangere tidlig indtjekning, så de kan hvile sig så hurtigt som muligt.

Mange busselskaber kræver, at der er enkeltværelser og/eller morgenmad til rådighed, hvor deres personale bor, og da vi på SkiStar ikke driver hoteller i Åre, er prisen som regel lidt bedre, hvis du booker et hotelværelse direkte hos hotellet og ikke gennem os.

Vi henviser alle busser til parkeringspladsen ved Langrendscentret i Duved, hvor der er god plads, det er gratis, og hvor busser, der tilhører SkiWeek Åre, kan overnatte i løbet af eventperioden.