Bookinginformation for oplevelser

Information om betaling

Nogle af vores oplevelser betales online, mens andre betales på stedet i Kulpen Spa. Tjek dette, når du booker, så du ved, hvad der gælder for den oplevelse, du har booket.

Booking/annullering

Oplevelser kan bookes online, på Kulpen eller på telefon 62 44 93 45. Du får tilsendt en bookingbekræftelse, så du kan tjekke, at du har booket den rigtige dato, det rigtige tidspunkt og den rigtige behandling. Alle vores oplevelser er tidsbestemte. Afbestilling skal ske senest 24 timer før oplevelsestidspunktet, ellers skal du betale den fulde pris.

Før dit ophold

Ankom i god tid! Husk, at din oplevelse har et start- og sluttidspunkt. Spaen ligger på 2. sal, som du når ved at gå ind ad hovedindgangen og ned ad trappen. Receptionen kan hjælpe dig med at finde vej, hvis du har brug for hjælp.

Andre tidspunkter

Mellem kl. 11.00 og 19.00 er børn under 14 år velkomne i følge med en voksen. I den øvrige åbningstid er der en aldersgrænse på 16 år. Alle børn og unge (3-17 år) skal ledsages af en betalende voksen.

Der er forbud mod mobiltelefoner, kameraer og skærme inde i eventyrbadet og saunaverdenen. Det giver en mere sikker oplevelse.

Vigtigt for at alle kan hygge sig

• Tag altid et brusebad, før du bader og bruger saunaen.
• De yngste badegæster skal altid have en ble på (fås gratis ved indgangen).
• Undertøj bør ikke bæres under badetøjet.
• Badning sker på eget ansvar, og voksne er ansvarlige for deres egne børn.
• Dykkermasker er ikke tilladt i poolen.
• Vi er ikke ansvarlige for tab af værdigenstande.
• Indtagelse af mad og drikke er ikke tilladt. Vi henviser til Poolcafé eller Saunabar.